Elige el canal que mejor se ajuste a tu consulta. Así, tu mensaje llegará desde el principio al equipo adecuado.
Un poco de contexto puede evitar intercambios innecesarios.
Un asunto claro y, cuando sea pertinente, la dirección de correo electrónico que utilizas con PathlyAI.
El dispositivo, el navegador o la plataforma de la aplicación en cuestión.
Qué esperabas, qué ocurrió y cualquier paso seguro que permita reproducir el problema.
Escribe al equipo de asistencia e incluye «Solicitud de privacidad» en el asunto. No incluyas información sensible hasta que confirmemos qué datos necesitamos.
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